Política de privacidad

01Datos que recopilamos

• Dirección de correo electrónico. Obtenido de su cuenta de Google al iniciar sesión y utilizado para la comunicación del pedido.
• ID de Telegrama. Si inicias sesión o vinculas Telegram, se utiliza para tu saldo, la rueda de la fortuna y la cuota de generación.
• Datos del pedido. Enlaces de videos, palabras clave, plan elegido e historial y estados de pedidos.
• Datos de pago. Importes y estados de recarga. No almacenamos datos de tarjetas o billeteras; los pagos son manejados por nuestro proveedor, Heleket.

02Cómo utilizamos los datos

• Ofrecemos servicios de promoción y análisis SEO y procesamos pedidos.
• Identificación de usuario, acreditación y debito de su saldo, bonos y programa de referidos.
• Soporte, respuesta a solicitudes y notificaciones de estado de pedidos.
• Seguridad, prevención de fraude y abuso, y cumplimiento legal.

03Base jurídica para el tratamiento

• Cumplimiento de un contrato: prestación de servicios, procesamiento de pedidos y gestión de su saldo y panel de control.
• Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude y abuso, soporte y mejora del Servicio.
• Obligación legal: llevar registros financieros y responder a solicitudes legales de las autoridades.
• Consentimiento: cuando lo solicitamos explícitamente. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.

04Compartir con terceros

No vendemos tus datos. Compartimos sólo el mínimo necesario con los procesadores que ejecutan el Servicio:

• Google: inicio de sesión de cuenta.
• Supabase: autenticación y almacenamiento de cuentas.
• Heleket: procesamiento de pagos para recargas de saldo.
• Telegram: inicio de sesión, vinculación de cuentas y el bot.

Los datos también pueden divulgarse en respuesta a solicitudes legales de las autoridades.

05Transferencias internacionales de datos

Algunos procesadores pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, garantizamos las garantías legales adecuadas para sus datos, incluidas las cláusulas contractuales estándar previstas en la ley de protección de datos.

06Almacenamiento y protección

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios y cumplir con los requisitos legales, después del cual los eliminamos o los anonimizamos. Aplicamos salvaguardas técnicas y organizativas: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso y protección contra acciones no autorizadas.

07Tus derechos

Puede solicitar acceso, corrección, eliminación o restricción de sus datos, recibir una copia de los mismos en formato portátil, oponerse al procesamiento y retirar cualquier consentimiento que haya otorgado previamente. Para hacerlo, contáctenos (ver “Contactos”). Si cree que estamos vulnerando sus derechos, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos; en los Países Bajos es la Autoriteit Persoonsgegevens. La eliminación de su cuenta finaliza la prestación de servicios.

08Edad de los usuarios

El Servicio está destinado a adultos. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años. Si dichos datos nos llegan por error, los eliminaremos si así lo solicitamos.

09Cookies y almacenamiento

Utilizamos solo cookies funcionales y almacenamiento local del navegador: tokens de sesión, idioma seleccionado y configuración de interfaz, todo ello necesario para que el panel funcione.

10Cambios

Podemos actualizar esta Política. La versión actual siempre está disponible en esta página con su fecha de actualización.

11Contactos

Para preguntas sobre datos: @Cloudy_Mira en Telegram.